Hei. Haluaisin tehdä reklamaation. Tilasin teiltä hupparin, pari t-paitaa ja villatakin. Kun sain tuotteet käsiini huomasin, että vaatteissa oli reikiä ja väärän kokoisia. Nettisivuilla sanottiin, että jos en ole tyytyväinen saamiini tuotteisiin voin palauttaa ne ja saan rahani takaisin. Näin ei kuitenkaan käynyt, en saanut rahojani takaisin. En halua maksaa rikkinäisistä ja vääränkokoisista tuotteista, joista en saa edes rahoja takaisin, vaikka niin on luvattu. Terveisin Tarja Heiskanen
Hei Tarja! Kiitos palautteestasi. Olemme erittäin pahoillamme tapahtuneesta ja pyrimme korjaamaan asian mahdollisimman nopeasti. Lähetämme sinulle uudet oikeankokoiset ja ehjät tuotteet ja annamme sinulle rahallisen korvauksen mikä olisi noin 50 euron lahjakortti myymäläämme.Pahoittelemme vielä tapahtunutta.
VastaaPoistaKiitos. Hyvä, että asia on hoidossa.
VastaaPoista