tiistai 30. lokakuuta 2018

Museo Skogster markkinointiviestintä

Haastattelussa Antti Krapu amanuenssi (vastaa museon kokoelmista, niiden luetteloimisesta ja näyttelyiden järjestelemisestä).

1. Millaisia kohderyhmiä yritys yrittää tavoitella?

  • Pääpiirteittäin kaupunkilaiset ja matkailijat. Suurimmat käyttäjät on työssäkäyvät sekä naiset, yrittää myöskin tavoitella muitakin. Perheitä yritetään tavoitella erilaisilla tapahtumilla ja nuorua luennoilla.
2. Millaisia jakelukanavia yrityksellä on käytössä?
  • Sposti, nettisivut, menokalenterit, museo.fi, facebook, instagram, lehdissä ja radioissa ostettua mainontaa, julisteet ja valotaulut.
3. Onko eri jakelukanavilla erilaiset kohderyhmät ja/tai erilaiset myytävät tuotteet?
  • On huomioitu esim. tapahtumia on suunniteltu kohderyhmille, joista selviää mitä kanavaa käytetään.
4. & 5. Millaisia markkinointiviestinnän yritys käytää ja koittaako yritys tavoittaa eri kohderyhmiä markkinointiviestinnän kanavissa?
  • Lehtimainonta -> paikallislehti esim. hämeensanomat. Julistemarkkinointi esim. ilmaista tai ostettuja julistepaikkoja. Valotaulu, radiomainonta, maksettuja facebook manoksia.
6. Kuka / ketkä suunnittelevat ja tekevät käytännössä yrityksen markkinointiviestintää eri kanavissa?
  • Antti itse ainakin, yhteistyö projektin tai tapahtuman suunnittelijan kanssa mietitty kenellä ja miten manrkkinoidaan.
7. Millä tavalla yritys seuraa markkinointiviestinnän onnistumista?
  • Lukujen seuraaminen, viestimien seuranta, ihmisten lukumäärä kuinka moni ilmestyy tapahtumaan yms, verkkosivujen kävijä/katsojaluvut. On myöskin monta kanavaa jne mistä ei saada lukuja ja sitten on niitä ns mutu tuntuma lukuja.
8. Millaista on yrityksen jälkimarkkinointi?
  • Esim. ennakkovarauksessa saadaan yhteystiedot joista sitten saadaan suora kontakti viestitse asiakkaaseen mitä mieltä oli tapahtumasta jne. Viestinnällisiä yhteistöitä median kanssa.
9. Budjetoiko yritys erikseen markkinointiin/markkinointiviestintään?
  • Kyllä budjetoi, ei voinut enempää kertoa asiasta, sillä se kuluu vain yrityksen työntekijöille.
10. Miten yrityksen markkinointiviestintä on muuttunut viimeisen 10 v. aikana?
  • On panostettu somekanaviin, maksulliseen juliste ja valotaulu määrää lisätty, ennen ilmaispaikkojen hyväksikäyttöä, lehtimainonta on aikalailla samanlaista kuin ennen. Suunitelmallisuus eli suunnitellaan tarkemmin mitä ja miten tehdään, valokuva aineiston laatuun panostetaan esim. mitä laitetaan someen.

Nina & Jutta

keskiviikko 24. lokakuuta 2018

Majoituspalvelu vertailu





Kylpylä ja Day Spa Scandic Aulanko

Kylpylä hotelli Hämeenlinnassa Aulangolla. Hotelli tarjoaa kylpylä palveluja, kuntosalin, Eden's Eva Day Spa, hohtokeilausta, juhla- ja kokoustilat, ravintolan sekä baarin.

Aulanko areena on kylpylän yhteydessä oleva iso sali missä pystyy järjestämään juhlia sekä konsertteja.

Hotellia markkinoidaan kaikille vapaa-ajan viettäjille ja kokous asiakkaille. Hotellin sivustot ovat hienot ja helposti löytää mitä etsii.

Henkilökunnan työtehtäviä on esim:
  • Asiakaspalvelu
  • Tarjoilua
  • Ruuan valmistusta
  • Kokoustilojen laittoa
  • Juhlatilojen kuntoon laitto
  • Kerros ja muu siivous
Hotelli on kuvien mukaan hyvin viihtyisä ja lämminhenkinen, huoneissa on hyvin paljon samaa, mutta kuitenkin jotain erilaista, kaikki lisäpalvelut ovat plussaa.

Hotellin läheisyydestä löytyy esim:
  • Aulanko golf
  • HugoPark seikkailupuisto
  • Puistometsä sekä Aulangon 
  • Aulangon ratsastuskoulu
  • Aulanko Outdoors
Matkailukeskus Lempivaara
Riihimäellä sijaitseva leirintäalue/karavaanari alue.

Tarjoaa:
  • hirsimökki majoitusta (26mökkiä)
  • vaunupaikkoja säköllä tai ilman (n. 200 paikkaa) 
  • telttapaikkoja
  • mökit ovat max kahden-kuuden hengelle
  • astioita ei löydy mökeistä
  • lakanoista sekä pyyhkeistä täytyy maksaa erikseen

Yritysasiakkaille tarjoaa:
  • lyhyt- ja pitkäaikaista majoitusta 
  • kokoustilat
  • ruokailut
  • saunaillat
  • virkistäytymisillat jne.





Talviaikaan ravintola toimii tilausravintolana ryhmille varauksella.
  • Ravintolalla A-oikeudet
  • Iso terassi
  • Ruokaa voidaan räätälöidä kunhan kysyy



Henkilökunnan työtehtäviä on esim:
  • mökkien siivous
  • saunan siivous
  • talvisin ravintolassa tarjoilu ja ruuan valmistua
  • kokoustilojen järjestäminen
  • kesällä nurmen leikkuu ja talvella lumityöt
 Markkinoidaan ehkä enemmänkin heille, jotka haluavat yöpyä teltassa tai asuntovaunussa tai ihan mökissä. Mutta sopii kaikille myöskin kokouksiin.

Majoituksien eli mökkien kuvista päätellen


Hotelli Sveitsi

Hyvinkäällä sijaitseva "moderni kokousta- ja elämyshotelli keskellä Etelä-Suomen kauneinta sekä monipuolisinta matkailu- ja vapaa-ajanaluetta - vain vajaan tunnin ajomatkanpäässä"

Tarjoaa:
  • majoituksia -> erilaisia- ja kokoisia huoneita
  • ravintola
  • kokoustilat
  • auditorio
  • juhlatilat
Palvelut hotellin ympäristössä:
  • Sveitsin uimala
  • SuperPark Sveitsi
  • Fit Park Sveitsi
  • Bio Rex Sveitsi
  • Seikkailu Sveitsi
  • Kulma Deli Sveitsi
  • Beauty Spa Sveitsi
  • Way out Sveitsi

Henkilökunnan tehtäviä hotellissa ja ympäristössä:
  • asiakaspalvelu
  • kerros- ja muu siivous
  • ruuan valmistus ja tarjoilu
  • asiakkaiden turvallisuuden varmistaminen
  • kokous ja juhlatilojen laittoa
Hotellia markkinoidaan mielestäni kokous asiakkaille ja vapaa-ajan viettäjille kun vierestä löytyy kaikenlaista aktiviteettia ja rentoutusta.

Kuvista päätellen hotelli on todella siisti ja viihtyisä sekä moderni. Valoisa hienot huoneet, muhkean näköiset sängyt.

keskiviikko 10. lokakuuta 2018

Hotelliketjut

Suomen hotelliketjut on tunnetusti siistejä, korkeatasoisia, palvelu ystävällistä ja ammattitaitoista. Mahdollisuus saunoa on suurimmassa osassa hotelleja ja monessa on myöskin uima-allas.
Omasta mielestäni hotellit suomessa vastaavat hyvin kysyntää sillä kaikkihan haluavat siistin huoneen, pehmeän sängyn ja muhkean aamiaisen ja sitä mielestäni suomessa sijaitsevat hotellit tarjoavat tai ainakin ne missä itse olen käynyt.

Suomessa toimivia hotelliketjuja:






On pohjoismaiden suurin hotelliketju, jolla on 280 hotellia, kuudessa maassa ja yhteensä n. 55 000 huonetta.
Scandic perustettiin vuonna 1963. Haluaa asiakkaalle parhaan mahdollisen hotelli kokemuksen.
EQT Partners, Toimitusjohtaja Frank Fiskers. Voi olla normi hotelli tai kylpylä hotelli, saunapalvelut, kuntosali jne. Etuja ja erilaisia tarjouksia esim. viikonloppuisin ja senioreille.







Suomen tunnetuin ja laajin ketju jolla on 50 hotellia Suomessa, Tallinnassa ja Pietarissa.
Original hotelli ymmärtää suomalaista mielenmaisemaa, työntekijät palvelevat, pitävät huolta ja välittävät asiakkaistaan.
Break hotelli ei ole pelkkä hotelli se voi olla kylpylä tai laskettelukeskus. Rentouttava tai aktiivinen irtiotto arjesta.
Solo on ainutlaatuinen, sydämmellinen ja persoonallinen hotelli työntekijöineen, soolo teoja myöskin tehdään (esim. synttärinä viedään kakku huoneeseen).
Kuuluu s-ryhmän hotelleihin. Hari Ojanperä johtajana vuonna 2014.
Hotelleissa voi olla saunapalvelut, uima-allas, jne. S-card jolla saa tiettyjä etuja (työmatkalaisille), S-etukortillakin saattaa saada joitain etuja.




Sijaitsee yleensä aina keskustassa ja sinne on helppo päästä. Kauempaakin pääsee helposti, koska bussit, ratikat, junat ja laivat ovat lähellä. Hotelli on aina keskustassa, hyvät sängyt, huoneita jopa 3-4hlö, oma kylpyhyone, jokaisessa huoneessa jääkaappi, mikro ja vedenkeitin, jos on omia eväitä mukana.















Kuuluu yli 3400 hotellia maailmanlaajuisesti.
Asiakkaita huomioidaan yksilöllisesti hotellissa. Aamiainen tarjoillaan hotellissa. Lemmikit ovat tervettulleita. Suomessa Holiday Inn- hotelleja sijaitsee Helsingissä, Vantaalla ja Tampereella.
Holiday Inss- hotelleja operoi Scandic Hotels Oy.









On suomalainen hotelliketju. Huomioi asiakkaiden tarpeet, huolehtii asiakkaista positiivisesti. Ovat huolellisia resurssiensa kanssa. Kehittää tuotteita ja palveluja jatkuvasti. Perustettu 1986. 34 lomakohdetta, joissa on n. 1500 loma-asuntoa. Kohteista 26 sijaitsee Suomessa, loput Ruotsissa, Kanariansaarilla ja Espanjassa. Kylpylä hotelli.
Holiday Club Resort Oy:n omistaa Mahindra Holidays & Resort India Ltd, yhtiön toimiva johto ja Fennia-konserni. Toimitusjohtajana toimii Iiro Rossi.









N. 15 hotellia sijaitsee ympäri Lappia, Oulussa, Tampereella. Järjestää majoitusta, erilaisia aktiviteetteja. Tarjoaa kausitarjouksia esim. ruskakampanjat ja ruskalomat, alkutalvi, talviloma. Lapland Hotels CEO on Ari Vuorentausta.
Lapland hotels syntyi kun kaksi matkailualan yritystä yhdistyi vuonna 2002. Pitkästen perheyrityksen omistamat Levin, Rovaniemen ja Ylläksen hotellit sekä Pertti Yliniemen omistamat Oloksen, Pallaksen, Kilpisjärven ja Hetan hotelleihin.








Päälle 1400 hotellia maailmalla. Radisson Collection, Radisson Blu, Radisson, Radisson RED, Park Plaza, Park Inn, Country Inn & Suites. Oleskelutiloja, ruokaa ja juomaa sekä ohjelmaa. Lentokenttähotellikin löytyy. Takaa asiakkailleen huolettoman ja helpon matkanteon. Ketjuun kuuluu
Radisson Hotels & Resortsilla on n. 435 hotellia n. 61 maassa ja perustettiin vuonna 1909.
Radisson Blu hotelleja on n. 275 n. 50 maassa. Ketjun hotelleja on Suomessa seitsämän Helsingissä (3), Espoossa, Turussa, Oulussa, Vaasassa ja Tampereella.
Radisson Blu - hotellit toimivat franchising periaatteella ja ne kuuluu myöskin s-ryhmän hotelleihin.

Suomalaisia hotelliketjuja:

- Sokos Hotelli
- Holiday Club
- Lapland Hotels
- Omenahotelli
- Finlandia Hotels
On myöskin suomalaisten yksityisyrittäjien omistamia hotelleja.

Lähteet:

https://www.discoveringfinland.com/fi/majoitus/hotellit/

https://www.scandichotels.fi/

https://www.sokoshotels.fi/fi/tietoa-meista

https://www.omenahotels.com/fi/?

gclid=CjwKCAjwo_HdBRBjEiwAiPPXpOVLxJvX2BtCQlI8KT6WnLblHp0GSJQPP7BAhGxpBxUq_4pKpWO_FxoCam8QAvD_BwE

http://www.finland.holidayinn.com/

https://www.holidayclubresorts.com/fi/

https://www.laplandhotels.com/FI

https://www.radissonblu.com/fi/matkustaja?icid=rd_fi_fp_m_2_business-traveler


maanantai 8. lokakuuta 2018